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Comunicar com Confiança

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What you'll learn

Compreender a importância da comunicação clara para liderança eficaz.
Desenvolver habilidades de escuta ativa para entender diversas perspectivas.
Aplicar o modelo CARE para fornecer feedback construtivo e definir expectativas com empatia.

Description

Grandes comunicadores se tornam grandes líderes. Por quê? Uma mensagem poderosa transmitida com convicção inspira confiança em sua liderança, e sua equipe está mais propensa a vê-lo como o líder que estão dispostos a seguir. Isso promove uma cultura positiva na equipe, onde os membros se sentem valorizados, e todos têm clareza sobre expectativas e responsabilidades. 

Neste curso, mostraremos como construir sua confiança e habilidades de comunicação com ferramentas essenciais e estruturas para uma comunicação eficaz em qualquer situação. Nossos modelos práticos, exemplos e guias mostrarão como aplicar essas ferramentas em seu próprio local de trabalho para preparar, planejar e conduzir reuniões de equipe e transmitir mensagens de maneira clara e confiante. Forneceremos exemplos e o poder das palavras necessários para obter a confiança exigida para comunicar-se como um grande líder.

 
Quem precisa fazer isso: 
Líderes de equipe, supervisores e gerentes que precisam de diretrizes práticas e fáceis de seguir para uma comunicação eficaz e positiva, mesmo em situações difíceis.

O que você aprenderá:
  • Por que todo líder precisa se comunicar com clareza.
  • Como ouvir efetivamente para obter uma perspectiva de todos os pontos de vista.
  • Modelos de comunicação para implementar: CARE - Fornecer feedback de desempenho e definir expectativas claras demonstrando empatia e compreensão.

Table of Contents

- Qual é o seu nível de assertividade?
- #1: Use a palavra "eu"
- #2: Use suas habilidades de escuta
- #3: Use a linguagem corporal
- #4: Diga NÃO quando necessário
- #5: Técnicas de último recurso

Author

Play4Business

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Play4Business offers innovative Professional Development and Leadership training using gamification and experiential learning. Their courses cover Teamwork, Communication Skills, and Organizational Change, making learning engaging and memorable. The training is designed to improve workplace performance while fostering collaboration. Play4Business emphasizes interactive and scenario-based learning for lasting impact. Companies use these resources to build stronger workplace culture and more effective teams.

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